En principio si están tardando entre 7 y 10 días estoy cubierta @"Ruthbia" y @"Yessica_A" porque el que llevo me lo cambio el lunes y tengo justo uno así que tendría otros 14 días hasta que me lleguen los que he pedido, si veo que van a pasar los 14 días y no me han llegado, os aviso. ¡Muchas gracias a las dos! :)
DM1 desde 1990 - Fiasp y Toujeo - HG: 6,1
Me acaba de llegar un mail de que los sensores han salido ya así que parece que el reparto ahora está yendo bien, menos mal.
DM1 desde 1990 - Fiasp y Toujeo - HG: 6,1
Hola acabo de realizar un pedido de sensores. Siguen vendiendo solo dos por cliente y no aceptan nuevos clientes. Pero tienen otro problema. La web no funciona para realizar el pago del pedido. He tenido que hacerlo por teléfono. La operadora me ha dicho que llevan como un mes con ese problema. Le he dicho que no me parecía normal en una multinacional estar un mes con la web bloqueada. No se como se puede hacer peor.
Diabetes tipo 1 desde hace 25 años 6,4 Hb1aC
Pues yo ayer mismo hice un pedido y no tuve ningún problema para pagar con Paypal en su web.-
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Yo tampoco tuve problema para pagar por la web y por cierto, ya me han llegado los sensores así que de reparto van bien.
DM1 desde 1990 - Fiasp y Toujeo - HG: 6,1
Yo hice ayer pedido de 2 por teléfono. No funciona la web.
Tengo 3 aún en casa pero como alguno me falla antes de tiempo he pedido los 2 que me dejan cada 25 días.
Lada enero 2015.
Uso Toujeo y Novorapid.
Yo con lo que estoy teniendo problemas es con los de correos, menuda jeta tienen, el pedido anterior me pasó lo mismo, me dejan un aviso en el buzón de que han estado en mi domicilio y no había nadie y yo trabajo en casa, siempre estoy, pero lo más cachondo de todo es que el día antes de que me dejen el aviso, ya me han mandado un mail diciéndome lo mismo. No entiendo nada pero al final siempre me toca ir a la oficina de correos a recogerlo.
DM1 desde 1990 - Fiasp y Toujeo - HG: 6,1
diegomiquel dijo:
Hola acabo de realizar un pedido de sensores. Siguen vendiendo solo dos por cliente y no aceptan nuevos clientes. Pero tienen otro problema. La web no funciona para realizar el pago del pedido. He tenido que hacerlo por teléfono. La operadora me ha dicho que llevan como un mes con ese problema. Le he dicho que no me parecía normal en una multinacional estar un mes con la web bloqueada. No se como se puede hacer peor.
Yo tambien tenía ese problema e incluso llegué a llamar al servicio de atención al cliente pero no quise hacer el pedido online por no dar mis datos de paypal por telefono, al final lo conseguí por la web dejando en blanco el campo donde te pide el DNI al hacer el pedido, de esa forma me dejó hacer el pago sin problemas.
A los que tengais este problema probad a hacerlo a ver si os funciona.
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Me temo que el problema de la web bloqueada no es accidental, no me creo que lleven un mes sin solucionarlo, es otra forma de limitación de los pedidos.
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Lo de Correos es histórico. A mi me hacían lo mismo en mi anterior domicilio.
Les puse reclamaciones pero nada.
Al cartero no le daba la gana subir al piso a entregar. No hay forma de demostrarlo.
Lada enero 2015.
Uso Toujeo y Novorapid.
Yo he puesto la reclamación pertinente pero me imagino que se la pasarán por el forro.
Por cierto, ya he conseguido utilizar la app en el móvil, la verdad que es una gozada, hoy me he ido a caminar sólo con el móvil y unos sobres de azúcar, primera vez que no he tenido que llevar riñonera o el abrigo con los bolsillos llenos de cosas :) lo que me sorprende es que en la media de la glicosilada me marca 5,7 y es que no la he tenido tan baja desde hace siglos!! tengo 6,2 que está bastante bien pero bajar de 6 sería un sueño jajajaja
DM1 desde 1990 - Fiasp y Toujeo - HG: 6,1
@"nigiri" a mí la glico del free me suele dar un poco por debajo de la real. Creo que es porque el primer día y a veces los 2 últimos me da valores por debajo de la capilar y eso baja un poco la media. En la que me estima de los últimos 90 días me dice 5.1 y tengo más fijo. El martes voy al endocrino y a ver qué sale pero yo creo que sobre 5.5 o 5.8.
De todas formas está vez la diferencia es más grande xq tuve un sensor defectuoso que me cambiaron xq que me daba bastante x debajo pero lo aguante hasta que dejó de funcionar xq la diferencia era más o menos la misma siempre y a mí me valia para hacerme una idea de cómo estaba y con los controles de sangre. Pero claro eso me ha fastidiado todos los datos de los informes, se va a asustar la endo cuando vea las hipos jejeje porque esos días me marcaba siempre baja aunque yo estaba en 90. Es lo malo de los informes que no puedes descartar días que tú sabes que el free estaba mal para que sean más reales los datos.
DM1 desde 2003 | Toujeo + Humalog | FreeStyle 2 | HbA1c 5.5
La App da valores de glico por encima de lo real por el método de cálculo. Es mas fino el de Glimp.
Lo he probado en los últimos 2 años.
También te que decir que como a veces los sensores marcan por encima, la media de glucosa se ve afectada.
Ahora estoy viendo que el LibreView no se actualiza bien con los datos de la App. Se ha quedado parado a 1 de mayo. No se que pasa.
Lada enero 2015.
Uso Toujeo y Novorapid.
Hola. Ayer al ponerme un sensor me sangró bastante ( un buen chorro ), alguna otra vez me ha pasado y no he tenido mayor problema con las lecturas pero en éste me está dando una media de 50 (+/-) por debajo de la capilar. La pregunta es ,creeis que si reclamo a Abbott por el tema de la sangre tengo algo que rascar...? es decir, de quién es la responsabilidad..?? Alguien le ha pasado y ha reclamado..?
Gracias.-
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Yo creo que sí puedes reclamar un sensor nuevo pero quizá más por los valores tan diferentes que por la sangre.
DM1 desde 1990 - Fiasp y Toujeo - HG: 6,1
@"sigsauer" Coincido con @"nigiri", creo que podrías reclamar por los valores de -50 por debajo de capilar. Eso significa que te estará indicando muchas hipos que no son reales. Aun así, ellos tienen unos baremos bastante permisivos en los márgenes, así que miedo me da que -50 sea admisible para ellos. Pero por reclamar no pierdes nada, a Abbott puede no parecerles relevante la diferencia pero sí lo es.
Eso sí, para cuando llames, ten preparado el "Registro diario" del lector de Abbott con varias medidas simultáneas de escaneo y capilar. Ésas te las van a pedir para que justifiques la diferencia. Y ten también a mano las tiras reactivas con las que te has hecho los capilares, porque te exigen que sean las tiras de Freestyle y te pedirán el num. de lote. Todo esto me lo pidieron a mí hace unas semanas cuando reclamé como tú, sólo que en el caso de mi hijo las diferencias eran mayores, el lector marcaba 52 y en capilar tenía 160. Justifiqué con todo lo que te he dicho y me lo reemplazaron.
Con respecto a la sangre, a mi hijo últimamente le ha sangrado algunas veces pero no ha influido en las posteriores lecturas. Si te fijas en el manualillo del sensor, pone que a veces la inserción puede que provoque algo de sangrado, pero que no hay que quitarse el sensor salvo que la hemorragia no cese. Así que si en tu caso cesó y no necesitaste quitarlo, no creo que por ahí puedas rascar.
Un saludo y feliz domingo.
Hijo con DM1 desde Mayo 2017, con 13 años.
Tresiba + Novorapid. Freestyle + Blucon.
Última hemo: 6,8(Noviembre 2018)
Si el tema va un poco por ahí, demostrar que esas diferencias son por toda la sangre que salió al ponermelo y que puede haber entrado en el sensor; si llamo ya os contaré porque de momento lo voy supliendo con el Blucon y las calibraciones en Xdrip.-
Gracias.-
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@"sigsauer" Sí, si llamas coméntanos por favor qué te dicen.
Y de todas formas sigue controlando con capilares. Por mi experiencia he visto que a veces después de unos días milagrosamente el Freestyle se recalibra él solito y empieza a dar valores buenos. Y entonces hay que volver a recalibrar el xDrip.
Hijo con DM1 desde Mayo 2017, con 13 años.
Tresiba + Novorapid. Freestyle + Blucon.
Última hemo: 6,8(Noviembre 2018)
@"PGarcía" Si tienes razón, esperaré un par de días antes de llamar porque soy consciente de las calibraciones " milagrosas " al 2º o 3º día... ;)
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@sigsauer ojito con decirles donde te lo pones si no es en el brazo, a mi me van a reemplazar un sensor por ese mismo problema con las medidas,l pero, solo si te haces la prueba en sangre con su lector y si la flecha es estable en el momento de la medida. Por otro lado, de las medidas que les comenté, solo les valió la que era con 50mg/dl de diferencia con el capilar, las de 45 no les vale.
Yo no diría nada de lo de la sangre porque igual les das razones para no reemplazartelo, y bastante pagamos por los sensores para que nos estén funcionando así de mal.
DMT1 desde 1994, Bomba de insulina desde 2016, Freestyle+Miaomiao+Xdrip, última Hemo 5.8%