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FreeStyle Libre 1&2: Todo lo que necesitas saber!

DiabetesForo's profile photo   17/10/2014 11:48

  
nigiri
02/04/2017 21:08

Una pregunta, ¿cuánto tiempo seguido habéis tenido sumergido el sensor? ayer estuve en un spa y todo el rato con el brazo medio fuera, vamos, que al final no acabas de disfrutar del todo...

DM1 desde 1990 - Fiasp y Toujeo - HG: 6,1

  
Gala
02/04/2017 22:09

Soy novatilla con el freestyle Yo uso dexcom), cuando lo probé, todavia no habia app para el movil y ahora voy hacer una prueba con mi marido y le voy a poner un sensor y lo quiere usar con el movil no con el receptor.
Así que para los expertos aquí va mi pregunta: que app va mejor, librelink o glimp? He leido que para la librelink se inicia con el receptor oficial y luego la librelink antes de 1 hora y la glimp como se hace?

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sigsauer
02/04/2017 22:24

@"Gala" Tienes una aplicación para iniciar Glimp, Glimp S y luego usar Glimp. También puedes iniciar el sensor con Librelink lo que pasa es que luego no podrías usar el lector de Abbott aunque eso me imagino que te dará igual, el problema del Librelink es que te tienes que dar de alta con email, contraseña etc, etc

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Gala
02/04/2017 22:45

@"sigsauer" , gracia. Y de precisión cuál va mas fina?

"Miembro del equipo de moderación del foro"

  
sigsauer
03/04/2017 08:38

Pues como todos depende del sensor, el Glimp si tienes intención de hacer alguna capilar lo puedes calibrar.-

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saracg
03/04/2017 10:22

@"diegomiquel" cuando te den la informacion me cuentas :)

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diegomiquel
03/04/2017 10:28

En cuanto reciba información la pongo por aquí.

saracg dijo:
@"diegomiquel" cuando te den la informacion me cuentas :)


Diabetes tipo 1 desde hace 25 años 6,4 Hb1aC

  
dolores10ro
03/04/2017 13:47

Hola , puse un sensor el lunes pasado, en la ducha sabado por la manaña se despego solito,esta manaña llame y el trato maravilloso, me van a mandar otro, el problema es que en el mail que recibi me aparece esto: 1 x Sensor de reemplazo FreeStyle Libre
71535-01R 0,00 €

1 x Return Kit - Spanish
RKFSLES 0,00 €

que quiere decir? me pide el sensor? por que si es asi tendria que ir corriendo detras del coche de basura por que lo tire despues de hablar con el chico de freestyle y me dijo que me mandara otro tire el sensor con la caja y todo por que no me dijo de devolver la caja con el sensor que se despego. Estoy que me tiro de los pelosss.

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runing50
03/04/2017 16:58

Por lo que he leído en el foro, siempre piden el sensor defectuoso. Vuelve a llamar y díselo, seguro que te lo solucionan.

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RocioLlinares
03/04/2017 17:19

Si, siempre piden devolver el sensor. De hecho junto con el de sustitución te mandan una bolsa y el sobre con la etiqueta para la devolución. Normalmente te lo dicen, si no te lo dijeron hablalo con ellos.

Mamá de María. 15 años. Diagnósticada 05/06/2015
Humalog
Tresiba
@RocioLlinares
Última hemo 6,1

  
DiabetesForo
03/04/2017 18:15

dolores10ro dijo:
Hola , puse un sensor el lunes pasado, en la ducha sabado por la manaña se despego solito,esta manaña llame y el trato maravilloso, me van a mandar otro, el problema es que en el mail que recibi me aparece esto: 1 x Sensor de reemplazo FreeStyle Libre
71535-01R 0,00 €

1 x Return Kit - Spanish
RKFSLES 0,00 €

que quiere decir? me pide el sensor? por que si es asi tendria que ir corriendo detras del coche de basura por que lo tire despues de hablar con el chico de freestyle y me dijo que me mandara otro tire el sensor con la caja y todo por que no me dijo de devolver la caja con el sensor que se despego. Estoy que me tiro de los pelosss.

Te envian un sensor de reemplazo gratis (0.00 euros) y un sobre con el interior acolchado para que devuelvas el sensor.
Dentro del sobre veras un papel con la direccion a donde tienes que enviar el sensor defectuoso. Cojes ese papel y despegas la lamina para pegarlo al sobre (la direccion es autoadhesiva). El sensor lo metes en uno de las dos bolsas de plastico que vienen y la cierras y la metes en el sobre. Luego lo llevas a Correos poniendo a mano en el sobre tus datos como remitente, no tienes que pagar ningun gasto pues es franqueo a pagar en destino.

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sigsauer
03/04/2017 18:15

A mí el único sensor que se me ha despegado de forma prematura me lo enviaron y no tuve que devolver el despegado.-

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DiabetesForo
03/04/2017 18:19

Me acabo de dar cuenta de que @"dolores10ro" has tirado el sensor, hablalo con ellos, no creo que tengas problemas, no te lo van a cobrar supongo.

@"sigsauer" yo tampoco tuve que enviar los dos o tres sensores que me salieron mal y me enviaron de recambio, supongo que ellos segun quien reclame asi harán. Nosotros es que llevamos comprando desde el principio y pasará como en todas las empresas, actuaran segun el gasto que haga el cliente.

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sigsauer
03/04/2017 19:01

@joseludi Si, también lo había pensado, no es lo mismo que lleves 45 sensores y has devuelto 1 ó 2 que lleves 5 sensores y ya has devuelto 2 aunque entiendo que si te ha salido malo y no ha sido por ningún fallo tuyo te lo debieran de cambiar independientemente de los sensores que lleves comprados. O han cambiado la política de devoluciones o el comercial de turno tiene margen suficiente como para decidir a quién si y a quién no se lo piden devolver.. Y yo soy el primero en reconocer que el que se me despegó fué por una gran c....... mía, entiendo que como a muchos de los que se nos ha despegado.

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DiabetesForo
03/04/2017 21:42

Si @sigsauer, pero como no puede ver si ha sido por tu culpa o por el sensor. Vamos que yo los que he reclamado ha sido por despegarse antes de tiempo no por poca fiabilidad. Y lo de la fiabilidad lo podrían comprobar si se lo envias, si es por despegarse aunque se lo envies es la palabra tuya lo unico que cuenta.

Otro tema es el lector, ya llevo 3 cambiados porque me empieza a fallar el puerto donde se insertan las tiras para la medición capilar. Todos acaban por no reconocer cuando metes la tira. Hoy en concreto acabo de enviar el tercer lector averiado (los lectores si me piden que los devuelva) Por eso tengo muy claro como se usa el sobre para devolver sensores o lectores.

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sigsauer
03/04/2017 21:54

Tranquilo @"joseludi" que ya te queda poco del Freestyle Libre, dentro de poco empezarás con las nuevas incidencias de Bomba, Catéter, reservorios y el nuevo MCG... 8-} ... Que miedo !!! Es broma , seguro que te va todo bien.

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DiabetesForo
03/04/2017 22:13

sigsauer dijo:
Tranquilo @"joseludi" que ya te queda poco del Freestyle Libre, dentro de poco empezarás con las nuevas incidencias de Bomba, Catéter, reservorios y el nuevo MCG... 8-} ... Que miedo !!! Es broma , seguro que te va todo bien.

Se van unos problemas, viene otros nuevos, jejeje

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dolores10ro
03/04/2017 22:49

Muchas gracias a todos por contestarme, manaña llamo y hablo con ellos, el chico que me atendio no me dijo de mandar el sensor que se despego por eso lo he tirado(que vamos de ahora en adelante si ve vuelve a pasar lo pongo en la caja fuerte jejejeje) lo unico que pienso que tal ves el chico se le olvido de decirme de devolver el sensor y como la conversacion ha sido grabada salgo ganando,digo yo,yo llevo bastante comprados espero que no me pongan problemas,en fin, gracias de verdad a todos,un saludo.

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aranzazuleg
04/04/2017 10:07

no pasa nada, yo tb tire mi primer sensor defectuoso, solo me dijeron que guardara siempre todo y que cuando acabara los 15 días que lo tirara, mientras tanto no, pq siempre lo piden.

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Gala
04/04/2017 20:42

Alguien usa la app librelink con un samsung S7? Me dice que el dispositivo no es compatible, ayuda!!!!

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