FreeStyle libre 2 y móvil Xiaomi lite 9. Alarmas no suenan

Hola, he probado 2 sensores libre 2, tengo todo configurado para que suene. Llame a abbott y no me dieron solución. El móvil vibra y notifica pero nada no suena. No sé si alguien tiene este mismo móvil y le suenan las alarmas.
Gracias y un saludo.

hola , a mi me dio problemas y a base de mirar las tripas en ajustes y permisos de la aplicación consegui que funcionara todo , yo tengo un redmi note 8 pro de xiami asi que será 3/4 de lo mismo.

ajustes->aplicaciones->administrar aplicaciones->librelink

En otros permisos : activalos todos
Ahorro de bateria : sin restricciones

Con eso creo que ya debería funcionarte sino me comentas y lo vemos

Gracias por la ayuda.
Pero no ha sido suficiente. Voy a darle otra vuelta a ver si encuentro algo.

La alarma de los sensores no va con el volumen de las alarmas, va con el volumen de las llamadas y el de las notificaciones, si quieres que suene tiene que estar todo con el volumen subido, no solo alarmas/multimedia tambien llamadas y sonido de notificaciones, si no no suenan. Es un rollazo tener el sonido de las notificaciones por la noche a tope para que suene la maldita alarma y que te despierte un correo o vete tu a saber, esta muy mal hecho lo de las alarmas del Libre 2.
Prueba a subir el volumen de todo a ver si es eso.

Hola! Yo tenía el mismo y al final me lo he cambiado por un Samsung. El mismo problema, no sonaba, se desconectaba cada dos por tres e incluso el sensor se volvía loco y dejaba de funcionar. Yo me harté y lo cambié. Aguanté 3 sensores. Ahora, (con el Samsung) con el resto de sensores que pedí ni un solo problema.
Abbott me dijo que no podía ser cosa del móvil, que los errores los da el sensor, no la app.... Ya veo que no.

NiñaBurbuja dijo:
Hola! Yo tenía el mismo y al final me lo he cambiado por un Samsung. El mismo problema, no sonaba, se desconectaba cada dos por tres e incluso el sensor se volvía loco y dejaba de funcionar. Yo me harté y lo cambié. Aguanté 3 sensores. Ahora, (con el Samsung) con el resto de sensores que pedí ni un solo problema.
Abbott me dijo que no podía ser cosa del móvil, que los errores los da el sensor, no la app.... Ya veo que no.

Pues estupendo, llevo un mes con el móvil.....

NiñaBurbuja dijo:
Hola! Yo tenía el mismo y al final me lo he cambiado por un Samsung. El mismo problema, no sonaba, se desconectaba cada dos por tres e incluso el sensor se volvía loco y dejaba de funcionar. Yo me harté y lo cambié. Aguanté 3 sensores. Ahora, (con el Samsung) con el resto de sensores que pedí ni un solo problema.
Abbott me dijo que no podía ser cosa del móvil, que los errores los da el sensor, no la app.... Ya veo que no.

Esto también me pasa a mi, he dejado de usar las alarmas pero porque se me desconectaban cada dos horas o menos y tardaban horas en volver, vamos, inutiles. También me dan errores los sensores de los de "espere 10 minutos y vuelvalo a intentar" y se me borran parte de las gráficas que no deberían borrarse. Uno de los sensores directamente me dijo que estaba estropeado que lo cambiase pero con el Miao Miao seguían saliendo valores asi que reinstale la app librelink y volvió a funcionar. No es cosa de los sensores, es cosa de la app que con el bluethoot o algo da interferencias o que se yo. Yo estoy muy muy descontenta con los libre 2, y ni si quiera necesito las alarmas, solo quiero que FUNCIONEN, como funcionaban los 1. Sin errores cada hora. Y no pienso gastar dinero en un móvil samgung porque ellos esten teniendo problemas haciendo funcionar los nuevos sensores.

Macarena93 dijo:

NiñaBurbuja dijo:
Hola! Yo tenía el mismo y al final me lo he cambiado por un Samsung. El mismo problema, no sonaba, se desconectaba cada dos por tres e incluso el sensor se volvía loco y dejaba de funcionar. Yo me harté y lo cambié. Aguanté 3 sensores. Ahora, (con el Samsung) con el resto de sensores que pedí ni un solo problema.
Abbott me dijo que no podía ser cosa del móvil, que los errores los da el sensor, no la app.... Ya veo que no.

Esto también me pasa a mi, he dejado de usar las alarmas pero porque se me desconectaban cada dos horas o menos y tardaban horas en volver, vamos, inutiles. También me dan errores los sensores de los de "espere 10 minutos y vuelvalo a intentar" y se me borran parte de las gráficas que no deberían borrarse. Uno de los sensores directamente me dijo que estaba estropeado que lo cambiase pero con el Miao Miao seguían saliendo valores asi que reinstale la app librelink y volvió a funcionar. No es cosa de los sensores, es cosa de la app que con el bluethoot o algo da interferencias o que se yo. Yo estoy muy muy descontenta con los libre 2, y ni si quiera necesito las alarmas, solo quiero que FUNCIONEN, como funcionaban los 1. Sin errores cada hora. Y no pienso gastar dinero en un móvil samgung porque ellos esten teniendo problemas haciendo funcionar los nuevos sensores.

Totalmente de acuerdo, creo que han probado las alarmas con 3 tipos de teléfonos y se han dado por satisfechos. Muy mal hecho teniendo en cuenta que hoy en día la gente utiliza toda clase de teléfonos y sinceramente, prefiero mil veces el Xiaomi que tenía al Samsung que tengo, pero por desgracia para mí me es fundamental el tema de las alarmas y por ahora sólo me queda ajo y agua. Si no necesitáis las alarmas mi consejo es que las desactivéis porque el sensor os va a funcionar mejor.

Hola, a mi me ocurrió lo mismo. Tienes que cambiarlo en ajustes, a mi me funcionó.

marta5 dijo:
Hola, a mi me ocurrió lo mismo. Tienes que cambiarlo en ajustes, a mi me funcionó.

Pero con mi mismo móvil?

Hola,

Me pasaba lo mismo, no me funcionaban las alarmas con mi xiaomi mi 9 se, después de seguir este hilo y llamar Abbott, conseguí solucionarlo. Por si le puede ser de utilidad a alguien:

1. Tener el bluetooth siempre activado en el smartphone, también en el momento de activar el sensor.
2. Verificar que la app libreLink tiene todos sus permisos activados, y los de ahorro de energía sin restricciones, como explican en el segundo post.
3. En mi caso, Abbott me dijo que tengo que tener las 3 alarmas activadas.
4. Si se activa modo silencio/no molestar en mi smartphone, las alarmas no funcionan. Lo tengo que tener siempre con sonido, día y noche. He buscado como activar solo LibreLink y todas las demás apps en silencio, pero de momento no lo he conseguido.

Saludos.

NiñaBurbuja dijo:
Hola! Yo tenía el mismo y al final me lo he cambiado por un Samsung. El mismo problema, no sonaba, se desconectaba cada dos por tres e incluso el sensor se volvía loco y dejaba de funcionar. Yo me harté y lo cambié. Aguanté 3 sensores. Ahora, (con el Samsung) con el resto de sensores que pedí ni un solo problema.
Abbott me dijo que no podía ser cosa del móvil, que los errores los da el sensor, no la app.... Ya veo que no.

¿Qué samsung estás utilizando? Tengo un huawei p10 lite y se me desconecta 20 veces...
Gracias.

David Lerma Romero dijo:
Hola, he probado 2 sensores libre 2, tengo todo configurado para que suene. Llame a abbott y no me dieron solución. El móvil vibra y notifica pero nada no suena. No sé si alguien tiene este mismo móvil y le suenan las alarmas.
Gracias y un saludo.

David, yo tengo ese mismo móvil y si me van sin problema pero al principio me costó. Como no conseguía q sonaran llamé a abbot, estuvimos viendo y todo estaba correcto, al final no me solucionaron nada. Sólo me dijeron q me mandaban un sensor nuevo. Yo sabía q no era por el sensor y seguí bicheando. Al final vi q no tenía activado el sonido de las notificaciones, una cosa tan tonta como esa. Tienes q tener activado el sonido en todas las notificaciones, quitar el modo no molestar, quitar el ahorro de batería y no sé si se me olvida algo más. Yo sólo activo el de hipo q es el q me interesa por la noche,las demás no las tengo activadas. Tú puedes activar las q quieras. Ahora tengo el 1 pq en la SS nos financiaron el free y tienen remesa y hasta q se termine no nos dan el 2, yo es q antes los compraba. Pero q el móvil sin problema, moda tema del móvil pq ya te digo q yo tengo el mismo

Gracias

Yo lo he intentado todo. Para mí el problema viene de Xiaomi: pones la aplicación Librelink en la lista de aplicaciones en las que la optimización de batería no está activa pero vuelve automáticamente a lista contraria, de hecho ni consigo que entre en esa lista... He pedido a Xiaomi que lo arreglen reportando el error pero no me gustan. Hagan lo mismo igual asi se ponen las pilas. Es indignante tener que cambiar de móvil por eso, debe de ser una tontería para ellos, que añadan la posibilidad de poner esa aplicación en la dichosa lista. Gracias compañer@s!

Hola,yo los utilizo con el Xiaomi Redmi 8 Pro y me funciona todo relativamente, pero es más probable que sea fallo del sensor que del teléfono,si está todo bien configurado los tonos de las alarmas se hace desde el volumen del multimedia y alarmas.
Yo de todas formas por la noche lo dejo en modo vibración y que me avise la band 4.
Sino las notificaciones del Facebook y otras te marean por la noche.
Un saludo para todos.

Buenas, soy nuevo con el Freestyle, pero consegui solucionar el problemas con las alarmas en el Xiaomi MI 9T. Os comento cual era el problema:
Si os pasa lo siguiente:
Aunque se activen las alarmas en la propia app de libreLink. El problema esta en que la app tiene desactivada la notificaciones por sonido. Y solo te saldrála notificacion de texto y la vibracion del movil.
La soluccion es:
acceder a INFORMACION DE LA APLICACION, de la app LibreLink. (es facil, dejar punsado el icono y aparecera las opciones de compartir/ desinstalar y la de INFORMACION de la app esta ultima es la que debemos pulsar)
Una vez dentro, bajad hasta la opciones de NOTIFICACIONES, pulsarla y saldrá que se encuentra activada mostrar notificaciones, pero más abajo vereis que tiene desactivado la opcion PERMITIR SONIDO. Solo hay que activarlo y ya os permitirá selecionar el audio que quereis para cada alarma que active la app.

Espero que os ayude.

Qué hacen ustedes cuando se les estropea el Sensor? No hacer la medición de las 8 horas por la noche, pero eso deberian corregirlo, a ver si encima de que da valores incorrectos o diferentes al Accu Check no funciona, pero claro si está dormido uno y no lo usamos durante la noche, ya me ha pasado con varios y estoy muy harto, deberian de corregir el firmware para que funcione mejor.