No me funciona Librelink Up

Buenas tardes, mi hijo ha debutado hace 14 días y soy incapaz de que libre Link Up me comparta los datos de él, desde Abbot son incapaces de darme una solución y se va de viaje de fin de curso en tres días.Ya hemos probado de todo instalado y desinstalado varias veces las App.En libre view no descarga ninguna información y la doctora va a ciegas, lo apuntamos todo en papel.

Alguien me puede ayudar por favor?

Muchas gracias

Tienes que usar tanto en la app del móvil (LibreLink) de tu hijo como en la web de LibreView la misma cuenta de correo electrónico.

También puedes darte de alta en Nightscout y XDrip y en tu móvil ves en tiempo real las medidas de tu hijo. Hay varias conversaciones en el foro de padres explicando como hacerlo.